EdelSteinLand Tourist-Informationen erhalten erneut Qualitäts-Siegel

EdelSteinLand Tourist-Informationen erhalten erneut Qualitäts-Siegel

Die Tourist-Informationen in Herrstein und Idar-Oberstein erhalten zum 2. Mal das sogenannte Q-Siegel. Es ist für 3 Jahre gültig und hat das Ziel die Service-Qualität in Deutschland zu verbessern.

Zertifiziert werden laut Presseerklärung Kundenkommunikation, Beschwerdemanagement, Bewertungsportale oder verschiedene Befragungen.

Konkret werden bei den Tourist-Informationen aktuell Social-Media Kampagnen entwickelt und ein Blog zum Mitreden und Fotos hochladen bereitgestellt www.edelblog.de . Weiterhin gibt es einen Geschenk- und Verpackungsservice und die Möglichkeit regionale Produkte online zu kaufen.

Laut Erklärung wird auch an einem ganzheitlicheren Ansatz mit Besucherlenkungssystem und Gästeservice, sowie die Zusammenarbeit mit der Gastronomie für die gesamte Nationalpark Region gearbeitet.

Weitere Informationen zum Thema erhält man auf der EdelSteinLand Internetseite www.edelsteinland.de .

Quelle – Inhalt und Bilder: Pressemitteilung vom 02.07.2021